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门窗加盟经历:怀揣感恩,一路追随

门窗行业,做强做大的门店有千万,但一个女子带领团队在竞争激烈的商海中诗篇的却不多,能做到对一个品牌一腔热血情怀的,更是少之又少。李姐柔弱但不软弱,她有男儿的气概,也有男儿的铮铮铁骨!她弃女红,卸红妆,只着富轩门窗的戎装勇闯市场,门窗加盟凭借一股韧劲跟随富轩门窗9年多,将富轩门窗装在千家万户,一路拼搏,将富轩门窗打造成当地家喻户晓的品牌。今天,让我们认识这个不输男儿的女子!

 

富轩门窗李小英

一、宝剑锋从磨砺出

 

“苦”字是李姐用来评价自己的童年,像是很多大山里的孩子一样,李姐也在花样的年纪背负着操持家庭的重任。生活在江西一个贫穷的村庄,父亲体弱多病,哥哥又长年在外打工,家里的农活都由李姐和母亲两个人来干。收割稻谷、砍柴、放牛,播种……李姐的童年只有做不完的农活。“16岁那年是过得最辛苦的,家里的顶梁柱母亲因病住院,辛苦一年的农作物眼看无人收割,没办法,我只能没日没夜的干活。即便脚扎进刺了,割到手了,都是直接抓起一把土糊在伤口上止血的,不会停歇。”

 

没有花花绿绿的玩乐回忆,有的只是做不完的农活,但这段童年经历也促成李姐养成打拼事业的吃苦精神,一股韧劲闯天下!

 

二、能被现实打趴的就不叫梦想

 

走出大山是李姐小时候最质朴的梦想,但是走出大山并不容易,特别是对于一个16岁的孩子来说。1997年,李姐刚刚从学校毕业,只是简单收拾了几件行李后,便只身来到北京。初到哥哥的门窗店当导购时,李姐还懵懵懂懂,什么都不会,“记得刚去店里的时候,连话都说不好,一说话就会紧张甚至结巴。印象最深的是有客人向我咨询产品,但当时对产品不熟,基本的导购谈话技都不会,结果没几分钟客人就受不了,直接打断我的话,说要自己看,不用我给他们介绍了”。李姐就让客户自己逛,但她永远不会忘记客户在她转身走开的时候,抱怨了一句“这什么水平的导购,连话都不会说!”

 

后来,这段耻辱的经历一直鞭笞着李姐。李姐开始留其他店员打电话以及推销产品的样子,学习他们采用的语句、语气、动作等,把打电话,推销产品时应该说的语句、注意的点写在纸上,不断练习和修正,李姐的“嘴皮子功夫”也就大有长进,逐渐成长为店里的金牌导购。

 

不满足于当一名小导购,2000年,李姐辗转云南昆明,开始门窗加盟之路。开一家自己的门窗店是李姐的梦想,可是这条圆梦之路也是颇为坎坷。“想和老公开一家自己的门窗加盟店想了有大半年,也写过投资计划、开店规划等,但是因为是新手,有很多计划都是不切实际的,当时看着自己的计划一个个都没能付诸行动,自己构想的美好蓝图一点点被现实瓦解,说实话想放弃的心都有了,但是我没有放弃,是因为我知道能被现实打趴的都不能称之为梦想!”李姐没有放弃圆梦,她一直在向梦想靠近。为了选一个位置好的门店,她前前后后看了不下10多家店铺,每个店面都去亲自查看,记下它的位置优势或是缺陷、价格、附近的店铺类型等,回来后与之前的门店再做比较,如此反复,光是位置选取的笔记都记了满满一大本。但是很多所谓好的地段,满怀希望过去考察,结果都不如意,只好继续物色下一个地方。天道酬勤,经过几个月的多次的奔波,李姐终于在官渡区白云路选好合适的店面,在李姐的苦心经营下,门店经常客聚如潮。

 

云卷云舒,无论是曾经看店的导购还是自己创业的老板娘,李姐不变的是那一份追求与坚持。

 

三、一见倾心富轩门窗

 

2007年,李姐踏上前往广州的列车。当时,李姐从老乡那里听说同乡有个人在做门窗外单,生意做得不错,经营的品牌也蛮赚钱,李姐就心动了,觉得这可能是个不错的商机,值得去考察一下,便亲自到广州来,准备会一会这个老乡,这个老乡就是富轩门窗董事长李昌安。初到富轩门窗,李姐便受到李总的热情招待。关于富轩门窗的介绍、产品架构、未来前景等方面的问题,李总都一一为李姐进行解疑,在同李总的一番深入交流,以及对车间进行细致的考察了解后,李姐当即决定加盟富轩门窗。随后,李姐在广州黄埔大道装饰城一家档口开始经营起富轩门窗的产品。

 

当问到为何选择富轩门窗时,李姐说有两点原因。“第一点是李总本人。接触过李总以后,我被他个人魅力征服。李总为人务实,不夸夸其谈,跟他合作我觉得放心。第二点是富轩门窗的产品。富轩门窗从未停止创新的脚步,在时刻保持高品质的基础上,不断研发出更具人性化的产品!良好的口碑、多样的产品和创新的技术是坚定了我加入富轩门窗的条件之一!”。

 

从门窗加盟伊始到如今壮大的规模,李姐也经历过艰苦的创业历程,回忆起这些历程,李姐感慨万千,“最开始门窗加盟的时候,虽然自己之前已经接触过门窗行业,但对经营上还是没有十足的把握,加上初期资金周转问题的原因,刚加盟富轩门窗的时候真的蛮辛苦的。但幸好有总部的扶持。即便着公司三四十万的货款,李总都不会打一个电话向李姐催款,一有新产品更新,公司就会马上传达相关信息给我,产品有质量问题、货款相关问题,及时沟通后也会得到及时处理。”

 

的确,富轩门窗总部在李姐门窗加盟创业过程中给予了不少的关怀与扶持,信任,认可是对李姐最大的鼓励,也是李姐做好富轩门窗这个品牌的不懈动力!在经营过程中,李姐凭借锐利的目光和果敢的魄力赢得一批又一批的忠诚的顾客,李总对其十分欣赏。富轩门窗在装饰城停车场后面有个地段极好的档口,但档口店长管理不善,很多商家都找李总要这个档口,李总直接指定李姐接手。今年7月,在富轩门窗的战略合作峰会上,富轩门窗还授予李姐最佳品牌成就奖。

 

2007年加盟富轩门窗至今,李姐拥有3家门窗店,李姐成为富轩门窗销量领先的中坚加盟商之一,门店业绩节节高升,2015年年销售额达200多万,今年销售额,李姐预计可达300万。问及李姐为何市场能做的那么好,李姐借用了中国一句古话,“舍不得孩子套不着狼,我愿意投资,投资好的品牌,这也是我一直追随富轩门窗的理由,富轩门窗是值得我投资的品牌!”

 

四、心与心的交流

 

李姐管理着一个由6个人组成的团队。一个门店坐镇两个店员,李姐则是统筹的将军。一天的工作流程大概如下:早上到仓库点货,安排工人安装和文员一天的工作内容,并在11点前完成对单,处理完需要下单的、催单的、特殊情况的问题;下午制定明天要完成的工作内容;晚上到仓库点货,根据库存安排明天的出货计划。日复一日,年复一年,应对如战场般的商海,李姐坦言靠的是自己优秀的团队。“没有我这群优秀的员工,我李小英也不会有今天,而我能留住我的精英们在这里,我认为我一直都是心与心与我的员工交流!”

 

做老板、做伙伴都要有心与心的交流,才能得到团队的力量,这是李姐的信条。档口生意忙,店员有时候会加班到10点多,李姐都会接店员回来,不会让任何一个员工留在档口不理,每一天都和员工一起下班,一起吃饭,一起奋斗!若员工犯错了,李姐会训斥,“不懂的事情要学会请教,做错了就要改正,吸取教训才能避免下次犯错!如果下次再犯此类错误,直接扣工资。”但即便到月底,李姐也不会扣他们的工资,因为她深知店员们赚钱不易,不忍心扣他们的血汗钱。李姐就是这么“刀子嘴豆腐心”的人。

 

李姐会与员工心与心的交流,对待客户更是以100%的真诚去服务。一位熟客的门窗在安装后出现非质量问题,本来可以由客人自己解决的,但是李姐知道后,第一时间外雇安装师傅为熟客解决问题。这样真诚的服务态度,使得一批又一批的客户发展成为忠诚的回头客,也乐于介绍自己的亲朋好友购买富轩门窗的门窗。的确,李姐的生意之道是:赚自己该赚的钱,绝不讹客户一分一毫。这种心与心交流,使得李姐在狼多肉少的市场中,收获着顾客、收获着信任……

 

后记

 

一路追随,因为对终点有所向往,一路坚持,因为梦想才能实现。李姐始终相信富轩门窗的前景会一路光明,只要你肯付出,自然会有收获。谈及未来的愿景,李姐说:“我能一直奋斗在门窗行业,经营好我的门店,同富轩门窗一起壮大,与富轩门窗人一起分享富轩门窗每一次辉煌荣誉!”

 

9年的时间改变了很多人与事,李姐从懵懂的小姑娘蜕变成独当一面的女强人;儿子从牙牙学语成长到舞象之年;经营的店面由一家发展壮大至三家,时光改变容颜、改变生活状态、改变很多很多,但李姐不变的是对富轩门窗的一片丹心,这是一份坚持、一份忠贞,亦是一份信任,是对富轩门窗美好未来的坚定信任!

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