门窗门店当顾客说不给便宜就不买时,我们如何应对促单
所有消费者是可爱的,当我们面对销售时,如果想要100%成交就一定要换位在消费者的角度去考虑问题;如果想要80%的成交就要做好产品示范讲解产品;如果想要50%成交就要达到标准的服务态度;如果想要0%成交就可以随心所欲。
坚定是成功的基石它将出现在你生活的任何角落
面对顾客议价时门窗销售要做到以下原则
1、坚定自己的口风
当顾客说这套产品能便宜多少时?这时候一定要坚定口风,一旦放口还价以后,顾客还会跟你说能不能再便宜点,再便宜点再便宜点,最后顾客会认为你报的价格虚高,导致销售跑单。
2、坚定自己的眼神
用微笑且坚定的眼神告诉顾客,价格真的不能便宜,有时候可能你的眼神一个不自信,就会给顾客可乘之机,所以眼神也要无比的坚定。
3、坚定自己的内心
有时候顾客会使出浑身解数,甚至会说能不能便宜吧,不能便宜我就走了,越是这个时候越要坚定,因为一旦放口成交就更不要去想了。
面对顾客议价门窗导购话术篇
1、全国统一零售价
真的很抱歉这是我们品牌是全国统一零售价,因为我们是正规厂商,价格全国都是一样的您不用担心买到高价的。
2、全国限量发售
您的眼光太棒了,这款产品我们店铺只配货2台,是全国限量纪念款产品,因为这款产品的特点优点好处与其他不同,所以这款是全国限量发售的。
3、特价回答法
真的很抱歉,这款产品现在已经是特价了,原价XX元,现在由于库存数量不多了,所以特价处理,准备上新品的。
4、赠品赔偿法
一般的门窗门店都会有厂商配发的赠品,如水壶、刀具等活动赠品,如果消费者非常喜欢这款产品,又觉得价格没有讲价的余地,这时候我们可以用一些赠品来弥补顾客心理。
(文章来源网络)