全国服务热线

400-838-8086

搜索内容

close
新闻资讯

NEWS

新闻资讯

新闻资讯

品牌新闻
精益动态
门店动态
设计会客厅
装修百科

挖掘老客户潜在价值 门窗代理商深耕市场

近年来,门窗行业由于房市调控、失去了赖以生存的大部分市场;限制出口政策和关税政策使得原材价格大幅上涨,成本剧增;国内劳动力青黄不接,大闹“劳工荒”,更使之枯树落叶,雪上加霜;而工人工资不断上升,进一步压缩利润。门窗企业已经被逼到了生死存亡的警戒线上,代理商有静中求变者,也有顺势而为者,但他们都不约而同紧抓老客户。老客户俨然成为时下门窗代理商的救命稻草。

富轩门窗

老客户能够影响新客户

有业内人士表示,与其挖掘1000个潜在顾客,还不如维护好200个忠诚的老顾客。如果客户买了你的门窗,认为物超所值,这样客户就会想去炫耀,在炫耀之后,无形中做了宣传,这比商家直接的广告宣传等都更有“威力”。那么门窗企业是否从中有所触动呢?

有一组数据证明了业内人士所言非虚:假如老客户的忠诚度下降5%,企业利润率下降25%;向新客户推销成功率15%,而向老客户推销成功率是50%以上;如果将每年的客户保持增长5%,利润将达25%-85%60%的新客户来自老客户的介绍或影响力;20%的老客户带来80%的利润;发展一个新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍。对于门窗企业而言,这样的数据也证明了老客户的重要性。

维护老客户挖掘新客户

门窗企业做营销还是得靠一层层的分销下去才能取得实质的效果,获得优质的客户才是门窗代理商发展的基础,对于门窗代理商来说,开发新客户为营销注入新鲜血液固然很重要,但是往往维护好一个老客户也能取得好的回报。所以说维护好新老客户关系,也是门窗代理商扩展壮大的必然途径。

人之所以能繁衍生息,正是因为人的心脏源源不断为人体提供新鲜血液。门窗企业,也需要不断补充新鲜血液。老客户固然重要,新客户也同样重要。如果维护老客户是企业立身之基石,那么开发新客户则是企业成长之动力。

 

Online

Message

在线留言

在线留言

免费获得设计方案

DESIGN
PROGRAM
留言左图