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铝合金门窗企业做好准备,才无惧品牌危机

近年来,随着铝合金门窗行业的逐渐成熟,品牌影响力渐渐成为铝合金门窗企业的核心竞争力。但由于消费者对品牌意识的薄弱,也使得品牌影响力会受到诸多因素的影响。部分对品牌的消极影响,可能会导致企业品牌形象陷入危机,甚至让企业一蹶不振。

铝合金门窗

既然铝合金门窗品牌的形象如此重要,那么在平时,企业应该怎么维护自己的品牌形象呢?

如今是信息时代,品牌传播极为快速,铝合金门窗品牌也因此进入十分不稳定的阶段,哪怕是看似地位稳固的老牌企业,也很容易因为消费者论坛曝光、消费者投诉等问题,让累计多年的品牌形象毁于一旦。现在博客、微博、微信、网络社区等自媒体迅速发展,极大降低了信息传播与获取成本,完美地诠释了“好事不出门,坏事传千里”。

在白热化的铝合金门窗市场竞争中,品牌形象非常重要,但再好的品牌、再强大的团队、再老牌的企业,也有可能因为紧急事件而导致口碑滑坡,遭遇品牌危机。面对这种情况,企业需从多处着手面对各种各样的品牌危机,铝合金门窗企业如果不能及时作出应对措施,可能直接导致企业品牌被市场吞噬、毁掉甚至销声匿迹,危机带来的影响远不止于此,更会造成品牌信任度缺失,销售量急剧下降,品牌声誉和影响力受到严重打击。铝合金门窗企业处在这样一个危机四伏的环境中,如何突出“重围”成了当下铝合金门窗企业需要警醒以及提前预防的主要课题。

首先铝合金门窗企业要有危机管理架构,可以通过设立危机管理小组研究制定危机处理方案及有关安排——这个是多大多小的企业都必须具有,千万不要认为自己的企业规模小就不重视。如果是小规模企业,可以其次,要有危机监测评估机制,绝大多数危机是有征兆的,而且问题由出现到演化为危机必然有一个发生发展的过程;最后,要有危机应对预案,要预判可能出现的情况,研究出现危机后应该采取的措施、程序及分工,制定详细的品牌危机管理计划及媒体沟通渠道。

在品牌危机多发阶段,铝合金门窗企业唯有运筹帷幄,才能在遇到品牌危机时,临危不惧。以此态度,铝合金门窗企业才能在激烈的竞争中赢得长久发展。

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