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门窗代理店如何把客户变成回头客

  门窗代理店的经营发展到今天,慢慢的变成了一锤子的买卖,其实代理店完全可以不断的拉到回头客来持续消费的,今天小编就和大家一起聊聊门窗代理店如何把客户变成回头客。


富轩门窗

  

   从顾客的诉求出发

  客户第一次进店的时候代理商先要懂得用心服务,真诚的服务顾客,因为这些是消费者能够感受得到的。所以代理商要以真诚的服务态度对待消费者,努力的卸下消费者心里的防备,进而让消费者信任我们,信任我们的服务,信任我们的产品。从消费者的诉求出发认真的分析,然后精准的预测,最后给消费者推荐最合适的门窗产品。

  了解顾客对价位的需求

  经营门窗代理店必须要了解顾客的内心深处的需求是什么,这需要代理商用心的聆听,用心的观察。然后再试探一下消费者能接受的价位,是高价的还是低价的,当然在这一步还是比较慎重点好,因为我们中国人把面子看得很重,你要让消费者承认高价的买不起估计很多消费者宁可和你争的面红耳赤证明自己不差钱,所以问价的时候要讲究方法,不能直接的就说xx价位能不能接受。

  给予顾客实在的建议

试想假如我们是消费者,我们在门窗店里选门窗,我们会比较喜欢怎么被对待呢?是不是希望店里的人能够了解我们的需求,然后站在我们的角度上思考问题,有时候在我们犹豫不决时可以帮我们理性的分析比较,最终做出合适的决定。

 

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