目前，这个是一个服务型的时代。服务是增加产品的附加值，有一句老化，买就要买品牌。就是指买服务的意思，再好的产品，服务跟不上也难以触动客户的心。下面，针对这个问题，富轩门窗小编来谈谈门窗代理商该如何正确处理与客户这间关系。

量化细分

门窗代理商要想做好客户关系管理，最核心的一条就是要标准化、制度化，同时可复制。所谓标准化、制度化，也就是客户关系管理的内容能够量化和细化的，一定要量化和细化，只有如此，才能更好地执行与考核，从而持续改善。比如，安装售后，要通过相关管理及考核规定，要求在限定时间内完成;客户人员，要在规定的时间内，对于下游客户的异议要给予明确答复和处理等。

朋友关系

铝合金门窗市场竞争白热化，门窗代理商要想顺利过冬，就必须要加强客户关系管理，因为如果门窗代理商与下游客户仅仅保持一种“客户”关系的话，这种关系是不牢固的，也许在某一天，这些客户会投奔竞品而去，门窗代理商必须要构建“客户+朋友”的关系，也就是要通过客户关系管理，开展“关系营销”，不断地给客户提供最大化的附加值，提升客户的满意度，最终提升客户的忠诚度，从而结成战略利益同盟，一起携手走过冬天，把市场做强做大。

服务到家

上门保修解决了顾客所需，也在上门的过程中加深了和老客户的互动，让老顾客对品牌更有好感和印象，无形中就会把品牌介绍给朋友。再者，如今很多门窗代理商跑小区宣传，但高档的小区一般都会禁止宣传活动扰民，唯有透过老客户才能更快在小区内传播开来。

门窗代理商要想做大做强，务必踏实做基础，懂得如何正确处理与客户的关系。虚假的宣传和无售后保障的行为往往是消费者抛弃的对象，只有真诚的服务和有品质的产品才会得到客户的欢迎。