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消费升级 门窗定制更需专业化

网红经济、直播、IP转化、内容营销,在这些今年最火的热词背后,已然在说明,“屌丝经济”正在翻篇,服务型消费正在崛起。而这体现在门窗行业,定制化门窗兴起与旧房翻新服务的庞大市场潜力。无论是定制门窗或是旧房翻新,其最重要的,最不可或缺的都是专业化的工人与专业化的服务。门窗行业产品导向型的消费模式已慢慢向服务导向转化,有些门窗加盟商活得很滋润,专业服务在消费升级的背景下尤为重要。


消费升级 门窗定制更需专业化

 

目前的门窗市场,相比于早期门窗市场,用户对于技术服务的要求,已经不再是指导完成门窗施工那么简单,已经向门窗企业要求能够提供全方位全过程的整体解决方案。很多大企业已经开始培训或自养一批专业的门窗工人,门窗加盟商们也纷纷开始重视工匠的地位。比如富轩门窗对于新的门窗加盟商都会进行每个季度的专业知识培训,也经常让他们留厂学习,确保知识过硬再为终端客户服务。

 

门窗定制化服务是一种趋势,现在,很多业主装修会找装修公司来做承包,门窗加盟商与装修公司合作仅仅是提供门窗产品而已,装修公司接单更多的操作和施工,如果不是为了门窗的销售量和足够的客户、设计师,一般情况下门窗加盟商们不愿意跟装修公司合作,因为赚钱不多,还需要帮其垫资。因此,门窗企业与门窗加盟商们自主培训专业门窗工人,拥有一套专业的服务模式已经愈发重要。

 

专业化的服务需要门窗企业与门窗加盟商共同配合。对接客户的门窗定制应该由门窗加盟商完成,因为门窗加盟商离客户最近,无论是时间,效率还是售中售后的服务,厂家设立服务店都不如门窗加盟商,所以,门窗师傅与服务网点体现在店面终端门窗加盟商,但厂家应设立培训服务机构对门窗加盟商们的门窗师傅进行指导、培训、管理。只有相互配合,才能将服务转化为长期收益与竞争力。

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