对于铝合金门窗行业来说，如今这个门窗市场在渠道地不断细分的状况下，客户也在被不断分流或被前端拦截，真正走进建材卖场的客户越来越少，以至于很多时候走进卖场，见不到客户的现象都时有发生，如此这般能够来到卖场走进门窗专卖店的客户，才会显得及其珍贵，但面对好不容易走进门窗专卖店的客户，大家内心都期待着客户能在店内留下来，最后买自己的门窗产品，但如果铝合金门窗加盟商专卖店自身的状况，并不能如客户所愿，没法看到足够理想的门窗产品，消费者怎么会愿意留下来不走呢？这样的事情在如今的门窗市场时有发生，虽是无奈但从自身角度看，还需认真总结，从抓住客户的心理特征出发把门窗专卖店打造好，让走进门窗专卖店的所有客户都愿意留在门店，尽可能的多呆一些时光，增加交流的机会，那么铝合金门窗加盟商就必须做好以下几个方面：

一、门窗专卖店环境氛围留住消费者

当消费者来到铝合金门窗加盟专卖店，如果第一眼就被门窗门店的环境所深深吸引，那客户肯定愿意进来看看，毕竟人人都有不愿错过美好事物的内心感受。说道这个环境氛围，富轩门窗认为门窗加盟商专卖店可以从三个方面打造：一是视觉上的感受，消费者来到门窗专卖店后能看到的所有环境都是吸引人，令人流连忘返的景象：首先映入眼帘的门窗专卖店灯光氛围让人感觉温馨诱人，建议选用中性色彩的光，更接近与自然光色，而不是很多门窗专卖店常用的白光，基础照明保证光线明亮，重点照明突出氛围，烘托特别之处，这样的灯光运用才能让人有不舍离开；产品出样陈列设计精巧，门窗价格标签统一整齐规范明码实价，有爆炸贴有特卖贴有促销氛围，门窗摆放设计氛围让人轻松犹如家一般；二是听觉上的感受，时常播放清新舒缓的音乐、经典的乐曲或当下流行的歌曲等，总能让人心情愉悦，有时甚至还会为了听一首好歌而不忍离去；三是行动上的感受，店内各个功能环境区域布局合理（产品系列区、情景体验区、洽谈休息区、对比感受区等），精心设计客户行走动线，让客户走进铝合金门窗加盟店后总想认真浏览，担心遗漏任何一款门窗产品。 

二、铝合金门窗真诚服务留住消费者

客户走进铝合金门窗专卖店后，导购员自然会上前迎接，服务此时已经开始，真诚服务就需要做到，从客户的角度出发，提供客户此时此刻需要的服务项目，迎宾招呼是第一个动作，天气炎热时应该主动招呼客户到凉快的区域先行休息，天气寒冷时招呼客户到温暖的区域，并送上一杯凉水或热水，甚至茶水咖啡，小食水果等；针对时下客户都喜欢玩手机，门窗加盟专卖店内提供免费无线WIFI，洽谈休息区配备手机加油站；针对带小朋友过来的客户，常备些小朋友喜欢的玩具；针对年轻的客户群体喜欢玩乐，提供一些玩乐的设备，掷飞镖转转盘抽奖等，真诚帮助客户解决后顾之忧，必然让其不愿也不好意思离开。 

三、居住情景留住消费者

客户采购铝合金门窗产品时，都会想这产品装在我家里不知道是什么情景，于是我们可以在店内把客户家庭的主要情景设计装修出来，配备上不同风格的门窗产品，清晰地标出面积大小、空间高度、风格分类等等，让客户有了充分的认识，对照自己家的环境充分想象，甚至立即就喜欢上我们的的门窗产品搭配方案，这样在不知不觉中就提高了消费者在门窗加盟专卖店内停留的时间。 

四、体验对比留住消费者

消费者在最后决定购买任何门窗产品时，都会有很多问题和异议的产生，这是很正常的问题。但针对很多问题的解决，有时光凭着铝合金门窗加盟专卖店的导购员的一张嘴述说显得非常苍白无力，总是让人有“王婆卖瓜自卖自夸”之嫌，常言说的好“百闻不如一见，一见不如试一试”，因此这时我们为了能够留住客户，一方面需要把有些门窗产品的突出卖点，在店内需要进行文字图片的张贴介绍，另一方面还特别需要让客户体验和感受来解决问题，买门窗的让客户敲一敲、闻一闻、听一听等等；当然更重要的是提供其他产品与自己销售产品的对比更加有说服力：比比材质好坏、比比厚度、比比功能、比比味道等等，让客户亲身体验对比感受产品自己说话，而不是门窗加盟专卖店的导购员自说自话，增加客户停留时间，消除客户异议和问题。 

总的来说，铝合金门窗企业的加盟专卖店要通过以上这几个方面从客户内心需求出发，环境上精心打造和场景上用心设计，针对门窗消费者特点在每一个环节上，都从细节出发认真思量并不断完善，那么消费者就不至于也不可能随便浏览下就走，面对这些上门来店原本就不多的客户，顺理成章地就给了店员更多交流的机会，当然每位店员的个人服务水平，沟通能力以、内心的主动真诚度以及店员与店员之间的配合协作，都必须要达到相应的要求高度，否则就让难得进门窗专卖店的客户放任自流了，甚是遗憾！因此只有上下一心团结协作默契配合，当门窗消费者愿意停留下来时，加强与客户之间的交流，提升客户和门窗加盟专卖店之间的了解程度，彼此双方了解的越多越深，影响对方的效果就越好，最后买门窗产品的可能性就一定会越高。

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