在门窗行业高速发展的当下，我国门窗行业虽然发展越来越规范，但是问题也越来越多，如行业常见的对产品质量和服务的投诉就日益增多。这也说明我国消费者的消费要球正在不断变化，消费也越来越理性。在这样的年代里面，产品质量和服务已经成为了衡量2019年隔热断桥铝合金窗厂家的重要因素，那么消费者常见的投诉原因有哪些呢？

一、造成投诉增加的原因

隔热断桥铝合金窗产品货不对板、售后服务差、店家服务态度不好，这些都成为消费者投诉的重点，而由于定制类门窗产品缺乏统一的行业标准，即使是接到投诉，也很难有具体的解决标准。

二、隔热断桥铝合金窗投诉常见的问题

首先，是对隔热断桥铝合金窗产品质量的投诉。在门窗产品安装完成后，消费者会对产品材料、尺寸、颜色差异等问题有不满现象，由于隔热断桥铝合金窗厂家无法给予其满意的解决方案，导致消费者投诉。

其次，是隔热断桥铝合金窗加盟商与消费者沟通不畅导致，大部分消费者对于定制产品的设计流程并不了解，而设计师由于为了尽快完成订单或者本身实力问题，导致在使用时出现问题。

再者，对隔热断桥铝合金窗厂家售后投诉，由于定制门窗产品的特性，当产品出现问题，一般的隔热断桥铝合金窗厂家都是奉行只修不退的售后政策，但是对于消费者来说，产品没有达到其心理需求却不能退，确实让人苦恼。

对于这样的售后投诉，在知名品牌的隔热断桥铝合金窗厂家出现的频率却低了很多。比如，富轩门窗建立了专门的售后服务团队，针对隔热断桥铝合金窗代理商以及消费者所提出的问题，及时反馈，及时处理，有效的降低因沟通不畅而产生的一系列问题。

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