铝合金门窗行业闭眼赚钱的时代已经一去不复返了，行业竞争加剧，每年都有不少企业和加盟商被淘汰。除此之外，入行门槛也相对提高了，很多大牌要求门店面积在100坪以上，加上前期装修费用和本土宣传费用，动辄数十万投资。

但今年，铝合金门窗行业不景气，很多投资者都感到迷茫：门店何时能收回本钱？富轩门窗来和大家分析一下部分加盟商陷入经营困境的原因：

1、只重销量，忽视品牌

在品牌意识不够，品牌管理技能低劣的情况下，铝合金门窗店需要的只是铝合金门窗销量，铝合金门窗店里的工作人员认为，一旦铝合金门窗运送安装完成，铝合金门窗店的任务也就完成了。至于之后顾客使用体验满意与否，并没有人去关心。

也就是说有铝合金门窗店卖的只是一种铝合金门窗产品本身，而并非具有品牌内容的铝合金门窗及其文化。而在目前铝合金门窗产品同质化程度极高的情况下，竞争非常激烈，铝合金门窗店为完成销售任务，往往会相互压价，利润越降越低，甚至“赔本赚吆喝”。

于是，铝合金门窗店没有一套系统的营销体系，也没有形成自己的核心竞争力。铝合金门窗产品是厂家的，顾客是大家的，铝合金门窗店实际上对上游和下游都没有控制权，只能在夹缝中求生存。

2、业务管理流程缺失

就目前而言，很多铝合金门窗都没有制定相关科学的业务管理流程，也很少做顾客满意度调查，当然，更没有把自己门店的销售数据“上报”给铝合金门窗厂家或者上级管理者的习惯。所以，铝合金门窗厂家和上级管理者也无法对铝合金门窗店的销售和服务进行相应的指导和要求，因此，也无法根据市场需求来提高客户的满意度。

今天顾客购买了这个品牌的铝合金门窗，并不代表顾客对这个铝合金门窗品牌有认知，也可能是因为价格适宜，或者正好喜欢这款铝合金门窗的色彩或者造型。更重要的是，本次顾客在这铝合金门窗店里购买了某件铝合金门窗，可能也很满意，但人们对这种满意的记忆很容易淡忘，到下次需要购买时，他可能会找别人去了。

因此，铝合金门窗店的顾客流失非常严重，顾客年流失率高达75%以上。如果铝合金门窗有套完整的业务管理流程，从售前、售中、售后到关系维护进行管理，那么，铝合金门窗店的客户流失率将大大降低，而铝合金门窗店的生意也会越做越好。

3、守株待兔，被动营销

现在的铝合金门窗店基本上都是“坐商”，铝合金门窗店的销售是非常被动的，基本上是呆在店里等待顾客上门。缺乏主动营销手段是铝合金门窗店存在的普遍问题。这种“坐商”模式，一旦顾客离开后，除了打打电话，基本上就无能为力了。少有铝合金门窗店能够通过长期的客户交流，将客户锁定为自己的忠实客户。

虽然，现在很多大型的家居广场为了吸引顾客，也经常在做一些诸如投放广告、举办铝合金门窗展、开展各种节日促销活动等，对驻足在这些广场中的铝合金门窗店也起到一定的帮助作用。但这往往都是以整个家居卖场的品牌出现的，各个铝合金门窗店只是配合参与，从而获得客户信息。

大家可以自我审视一下，看看自己经营的铝合金门窗门店有没有以上几种情况？如果有，一定要及时调整；如果没有，也要注意进行日常梳理，避开这些问题，这样经营之路才会更顺畅。