营销需要造势，但核心还是要回归营销本质：精准客户，产品为王，口碑营销。

但当前现在促销活动也有三个痛点：

一是重视体力驱动，靠大量人力物力投入的线下促销活动疲态尽显，活动效果呈递减效应；

二是重视信息不对称，以前面对着大量初次购房第一次装修的客户进行高频次高折扣低利润的推广方式，通过氛围营销可以收割数量级的订单。现在形势变了，截止2020年7月底，全国271家开发商破产，首次购少了，就看存量房，对于厂家和终端来讲，面对的是二次家装的有经验业主，要想通过信息不对称、简单忽悠轻松拿下的可能性越来越少。

三是重视自我营销品牌推介方式，在如今信息透明、公开化、手机随身带及时查的情况下，对于厂家和终端而已，消费者可以通过各种渠道收集到360度无死角的产品卖点和品牌背景详情，王婆卖瓜式的促销活动，投入产出比越来越少，收益越来越难。

趋势变化：大众消费心理五个转变

一、消费习惯从王婆卖瓜向对比选购转变。

2020年天猫双十一促销活动即将进入到第十二年，消费者购物已经习惯了销量排序、价格排序、综合排序，不论天猫、京东或者拼多多的购物平台，消费者面对各个家居品牌，需要的是货比三家，而不仅仅是店多品牌大。

二、消费决策从碎片化向系统化转变。

2019年以前，经常有终端导购或者消费者说，我是因为某个品牌的铝合金门窗好/密封性好而选购它，2020年以来，消费者不再关注单点，不会因为碎片化的品质或者服务而迅速掏钱买单，用销售顾问的话就是签单越来越难了。

三、终端门店从高大上展厅向品牌服务站转变。

或许终端门店越来越趋向于华为、小米的品牌线下服务站点，消费者的信息收集、选购对比过程通过前期的移动互联完成，终端门店承接地将是越来越多的咨询和服务功能。

四、产品的呈现方式在趋向直观感性、极简化。

2015年以前，建材家居店注重的是卖点深入讲解和体验，2015至2019年，注重的是天猫和京东旗舰店20-50个界面的产品详情页内容，2019年以来，产品呈现趋向于微视频聊天、抖音短视频即时体验，产品呈现方式越来越便捷化，重心都聚焦在品牌、品质和性价比等核心要素上。

五、线上的社群营销产生的预售制、预定金数量，正在赶超线下终端实体店的订单数。

在微信、抖音短视频等的推动下，口碑裂变就像滚雪球一样，效应不断放大。未来哪一个品牌的极致性价比、品质服务比越强，该品牌的布点就越有可能像钱大妈一样，随处提供服务、随时贴近需求。与此同时，家居店也在两极分化，一方面整装家居体验馆展示在不断增多，另一方面星居展示店、微居店越来越多，在品牌拉力不断提升的情况下，通过APP万套设计方案、VR情景体验，就可以实现日常观看、家里商量、线下实体店体验沟通后下单的全过程。

       富轩门窗结语：极致比产品、精细化运营、专业化帮扶，更能脱颖而出。